Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1.15%
DENÚNCIAS 5 5.75%
DÚVIDAS 15 17.24%
ELOGIOS 3 3.45%
RECLAMAÇÕES 6 6.90%
SUGESTÕES 7 8.05%
URGÊNCIAS 10 11.49%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 8.05%
FALE CONOSCO 20 22.99%
PRESENCIAL 9 10.34%
WEBSITE 22 25.29%
WHATSAPP 1 1.15%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE BELA CRUZ 20 22.99%
NÃO INFORMADO 4 4.60%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2019 4 4.60%
2020 3 3.45%
2021 3 3.45%
2022 0 0.00%
2023 2 2.30%
2024 5 5.75%
2025 7 8.05%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 16 18.39%
FEMININO 8 9.20%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 2.30%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5.75%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2.30%
MESTRADO COMPLETO. 2 2.30%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3.45%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 3.45%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1.15%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 74

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

PEDRO CAUE DO NASCIMENTO

Contatos da ouvidoria

(88)9.9915-4475

88999154475

ouvidoria@cmbelacruz.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal De Bela Cruz

Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 07:00HS AS 13:00HS

Última manifestação: 31/10/2024 04:47:34

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON